В Центре обслуживания клиентов (ЦОК) орловских энергетиков состоялся день открытых дверей. Основная цель мероприятия — познакомить посетителей с перечнем услуг, предоставляемых ЦОКом. Для посетителей была проведена экскурсия по офису, представители компаний, работающих в Центре, продемонстрировали новые сервисы и услуги, ответили на вопросы клиентов.

Сегодня на площадке орловского ЦОКа работают четыре организации. Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Орёлэнерго» оформляет документы на технологическое присоединение к сетям компании. Специалисты ОАО «Орёлэнергосбыт» помогают решать вопросы, связанные с оплатой электроэнергии. Сотрудники ООО «Энергобаланс-Центр» принимают заявки на обслуживание и установку приборов учёта. Фирма ОАО «КорСсис» предлагает юридические и кадровые услуги.

Квалифицированные менеджеры дадут подробную консультацию по многим вопросам, связанным с деятельностью «Орёлэнерго» и Центра обслуживания клиентов, примут заявку на замену опор, опиловку мешающих проводам деревьев, сообщения о хищениях и проблемах с электроснабжением. По всем вопросам можно обращаться по бесплатному телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.