Такой вывод сделан на основе постоянно проводимого Центром обслуживания клиентов (ЦОК) «Курскэнерго» мониторинга ситуации в населённых пунктах, электроснабжение которых было нарушено из-за непогоды. Действия оперативно-восстановительных бригад оценены в основном на хорошо и отлично. Были и обоснованные претензии, прозвучавшие от глав МО Касторенского и Щигровского районов, где наблюдалось наибольшее количество отключений.
Начальник Управления взаимоотношения с клиентами «Курскэнерго» Марина Набока отметила: «Контакты, которые ЦОКи установили с главами муниципальных образований, способствуют укреплению взаимодействия энергетиков с местными органами власти не только при чрезвычайных ситуациях, но и в процессе текущей работы по обеспечению надёжного и качественного энергоснабжения населения».
Следует отметить, что прошедшая стихия не повлияла на работу основного оборудования «Курскэнерго»: ни один энергоузел высокого напряжения не вышел из строя. Это результат проделанной в последние годы работы по модернизации оборудования и внедрению новых технологий.
