В рамках этой деятельности по данным за 2011 год специалистами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» заключено 5873 договора об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств на общую мощность — 184,6 МВт.

Среди наиболее крупных организаций, обратившихся в филиал «Тулэнерго» за предоставлением услуги технологического присоединения можно назвать следующих: ООО «РУССКАТ» - производство катанки медной огневого рафинирования (мощность 4,8 МВт), ОАО «Сбербанк России» (мощность 4 МВт), ЗАО «Тандер» - склад производственных и непроизводственных товаров с объектами автотранспортного предприятия (мощность 2,6 МВт).

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжается также активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, в прошедшем году заключены 4964 договора с этой категорией потребителей (для обслуживания их бытовых нужд).

Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», как и в других сетевых организациях, входящих в состав ОАО «Холдинг МРСК», особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя.

Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приема обращений создана «горячая линия» - единый на всей территории обслуживания ОАО «МРСК Центра и Приволжья» федеральный бесплатный номер:  8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании.