Сегодня, 13 апреля, заместитель директора по развитию и реализации услуг филиала Нижновэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья СЕРГЕЙ АНАНЬЕВ принял участие в прямой телефонной линии Как законно установить электросчетчик? , организованной издательским домом Комсомольская правда – Нижний Новгород . В течение часа (с 9.30 до 10.30) он отвечал по телефону на вопросы потребителей, связанные с установкой и заменой приборов учета электроэнергии.
Специалисты Нижновэнерго регулярно и достаточно активно участвуют в различного рода горячих линях и марафонах, направленных на прямое общение с жителями Нижегородского региона. Подобные интерактивные мероприятия позволяют в режиме реального времени отвечать на насущные вопросы потребителей, связанные с электроснабжением.
В ходе сегодняшней прямой линии Сергей Ананьев принял и ответил на 20 телефонных звонков. В первую очередь нижегородцев интересовал порядок и правила замены и перепрограммирования приборов учета электроэнергии, вопрос о том, куда обращаться, если есть подозрения в точности показаний счетчика, а также информация об услугах, предоставляемых Нижновэнерго в данном направлении. Кроме того, в адрес сетевой компании поступали вопросы и по электронной почте. Все они будут обработаны, а подготовленные ответы в ближайшее время отосланы потребителям. Итоги мероприятия будут опубликованы в газете Комсомольская правда – Нижний Новгород и на сайте nnov.kp.ru.

