Месяц назад, 6 февраля стартовал проект по разработке системы менеджмента качества центрального аппарата и филиалов МРСК Центра и Северного Кавказа. Внедрение такой системы и ее последующая сертификация по ISO 9001:2000 дадут нашей компании ряд стратегических и экономических преимуществ: усовершенствование системы управления, повышение качества продукции и услуг, улучшение имиджа и инвестиционной привлекательности компании в глазах иностранных и российских партнеров.

Сегодня совместно со специалистами консалтинговой компании "Файномика" проведен анализ действующей системы менеджмента МРСК Центра и Северного Кавказа на соответствие требованиям ISO 9001:2000, выявлены основные несоответствия и определены меры по их устранению. Разрабатываются основополагающие документы системы менеджмента качества – Политика центрального аппарата ОАО "МРСК Центра и Северного Кавказа" в области качества, Руководство по качеству, документированные процедуры, регламенты на процессы и т.д.

Запланировано познакомить топ-менеджеров нашей компании с опытом, методологией разработки и внедрения системы менеджмента качества в иностранных энергокомпаниях, таких как OPG (Канада), E.ON Kernkaft GmbH Zentrale (Германия).

На следующем, одном из самых трудных этапов, разработанная система менеджмента качества будет интегрирована в существующую систему менеджмента центрального аппарата и филиалов МРСК Центра и Северного Кавказа. После проведения полномасштабного внутреннего аудита будет подана заявка на сертификацию по стандарту ISO 9001:2000.

В региональных сетевых компаниях в зоне ответственности МРСК Центра и Северного Кавказа" также активно ведутся работы по внедрению международного стандарта ISO 9001:2000.

Для нашей компании, образовавшейся недавно, полезным стал опыт ОАО "Белгородэнергосервис", первой в России компании электроэнергетической отрасли, внедрившей систему менеджмента качества и подтвердившей ее соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001-2000.

Автор - директор по стратегическому управлению
ОАО "МРСК Центра и Северного Кавказа"
Газета "Энергия России" - ОАО РАО "ЕЭС России"