В рамках этой деятельности по данным за первое полугодие 2012 года специалистами филиала Тулэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья заключено 2894 договора об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей на общую мощность - 115,9 МВт.
Среди крупных предприятий и организаций, обратившихся в филиал Тулэнерго за предоставлением услуги технологического присоединения, можно назвать: ЗАО Научно - производственное объединение Тяжпромарматура - Суходольский завод специального тяжелого машиностроения (мощность 15,6 МВт); ООО Ин-групп - коттеджный поселок в населенном пункте Ильинское Ленинского района (мощность 9,9 МВт); ООО Трансэлектро - микрорайон Машзавод в г. Узловая (жилые дома, детские сады, ясли, школы, котельные), мощность 5 МВт; ООО Центр-Известняк - цех по производству минерального порошка (мощность 5 МВт).
В филиале Тулэнерго продолжается также активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, за 6 месяцев 2012 года заключены 2537 договоров с этой категорией потребителей (для обслуживания их бытовых нужд).
Следует отметить, что в филиале Тулэнерго , как и в других сетевых организациях, входящих в состав ОАО Холдинг МРСК , особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя.
Центр обслуживания клиентов филиала Тулэнерго предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приема обращений создана горячая линия - единый на всей территории обслуживания ОАО МРСК Центра и Приволжья федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании.
Более подробная информация о деятельности филиала Тулэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья размещена на сайте www.tulenergo.ru
