С 1 августа в пос. Белоярский на базе Восточных электрических сетей филиала ОАО МРСК Урала - Свердловэнерго начал свою работу еще один очный Центр обслуживания клиентов.
Это пятый по счету подобный Центр на территории Среднего Урала. Ранее подобные структурные подразделения филиала Свердловэнерго были открыты в г. Нижнем Тагиле, г. Артемовском, г. Богдановиче и г.Красноуфимске.
Новый Центр располагается в максимально доступном для жителей пос. Белоярский месте - вблизи остановок общественного транспорта. Кроме того, для посетителей Центра предусмотрены парковочные места для автомобилей. Центр обслуживания клиентов расположился в модульной конструкции вблизи здания управления Белоярского района электрических сетей (РЭС). В нем работает 2 специалиста. В среднем, сотрудники Центра в день готовы обработать порядка 30-50 обращений потребителей.
Открытие Центра обслуживания клиентов в пос.Белоярский, в основном, вызвано тем, что в зоне ответственности Восточных электрических сетей свердловского филиала МРСК Урала наблюдается значительный рост заявок на технологическое присоединение. У потребителей возникает большое количество вопросов, связанных как с самой процедурой, так и с оформлением для техприсоединения необходимых документов. Так, например, за 2011г специалисты Белоярского РЭС Восточных электрических сетей получили порядка 1,5 тысячи заявок на технологическое присоединение. Это, в среднем, составляет 20% от общего объема заявок, поступивших в филиал Свердловэнерго . В 1 полугодии 2012 года специалисты Белоярского РЭС уже получили порядка 1 тысячи заявок на технологическое присоединение.
Основной задачей Центра обслуживания клиентов является оперативное предоставление физическим и юридическим лицам информации по любым вопросам, связанным с электроснабжением в любом населенном пункте, находящемся в зоне ответственности Белоярского РЭС Восточных электрических сетей филиала Свердловэнерго . Особое внимание сотрудники центра намерены уделить именно вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.
Восточные электрические сети филиала ОАО МРСК Урала - Свердловэнерго обслуживают 19 муниципальных образований Свердловской области. Среди них населенные пункты таких территорий, как Каменский и Белоярский городские округа, городские округа Богданович, Асбест, Верхнее Дуброво, Заречный, Рефтинский, Сухой Лог, муниципальное образование Город Каменск-Уральский и Камышловский муниципальный район, а также ряд сельских поселений юго-восточной части Среднего Урала. Именно данные территории в настоящий момент демонстрируют высокие темпы роста объемов жилищного строительства, в том числе и индивидуального.
