В ОАО «МРСК Северо-Запада» в случае массовых отключений электроснабжения работает единая телефонная линия 8-800-333-02-52 для обратной связи с потребителями. Звонок бесплатный. В регионах оповещение организовано через Центры обслуживания клиентов производственных отделений и районы электрических сетей.
В связи с проведением работ по восстановлению электроснабжения потребителей в Архангельской, Вологодской, Псковской, Новгородской областях руководство МРСК Северо-Запада распространило обращение к жителям регионов, где вследствие грозового фронта 7 августа произошли отключения электроэнергии. В нем содержится просьба обращать особое внимание граждан на строгое соблюдение правил техники безопасности вблизи энерготехнических установок и линий электропередачи. Запрещается проводить самостоятельные работы по восстановлению электроснабжения. Обо всех обнаруженных повреждениях энергооборудования следует сообщать специалистам районных электрических сетей или представителям местных администраций. В период восстановительных работ особое внимание уделять детям, не оставлять их без присмотра.
По состоянию на 13 часов 8 августа, продолжается устранение технологических нарушений в электросетевом комплексе Архангельской, Вологодской, Псковской, Новгородской областей. Работают 224 бригады МРСК Северо-Запада в составе 844 человек, 241 единица техники. Налажено взаимодействие с филиалом ОАО «ФСК ЕЭС» - в Новгородской и Псковской областях в восстановительных работах задействованы 3 бригады МЭС Северо-Запада. Кроме того, на помощь привлечены бригады и техника подрядных организаций и региональных управлений МЧС России.
В первую очередь восстанавливается электроснабжение социально значимых объектов. В Псковской области для обеспечения подачи электроэнергии детскому оздоровительному лагерю «Звездный» задействован передвижной дизель-генератор филиала МРСК Северо-Запада «Псковэнерго».
Основные восстановительные работы на электросетевых объектах планируется завершить к концу дня 8 августа.
