Восточный филиал ОАО Квадра в городе Грязи Липецкой области создает собственное подразделение для расчетов с потребителями. Необходимость перехода на прямые расчеты с населением вызвана ростом задолженности ООО ГУК «Центр» за поставленную энергокомпанией тепловую энергию. По состоянию на 01.08.2012 года задолженность жилищной организации перед Восточным филиалом ОАО «Квадра» составила 76, 3 млн рублей.
«Сложившаяся ситуация с ростом задолженности затрудняет подготовку к предстоящему отопительному сезону, что ставит под угрозу качественное и бесперебойное энергоснабжение потребителей», - поясняет заместитель директора Восточного филиала ОАО «Квадра» по сбыту Валерий Ровдо.
В июле 2012 года ООО ГУК «Центр» передало Восточному филиалу ОАО «Квадра» копии протоколов общих собраний собственников жилых помещений многоквартирных домов города Грязи по выбору непосредственного способа управления. Этот способ управления предполагает расчеты за коммунальные услуги непосредственно с ресурсоснабжающими организациями, минуя посредников, что позволяет восстановить платежную дисциплину.
«В настоящее время создается подразделение для обслуживания потребителей в городе Грязи. Расчеты ведутся на основании показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета, а в случае их отсутствия - исходя из утвержденных органами власти нормативов потребления энергоресурсов», - говорит заместитель директора Восточного филиала ОАО «Квадра» по сбыту Валерий Ровдо.
Все расчеты за поставленную тепловую энергию производятся в соответствии с действующими Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. За управляющими организациями сохраняется функция обеспечения бесперебойной работы внутридомовых сетей, так как согласно законодательству, зона ответственности Восточного филиала ОАО «Квадра» заканчивается на границе внутридомовых сетей многоквартирного дома.
Для удобства потребителей и самостоятельной проверки правильности начисления платы за энергоресурсы в платежных документах (квитанциях) размещается подробный расчет стоимости в соответствии с показаниями общедомовых приборов учета.
За разъяснениями и по всем возникающим вопросам потребители могут обратиться в Отделение расчетов с населением по адресу: г. Грязи, ул. Первомайская, д. 65, тел.: (47461) 2-02-79, а также в Отделение расчетов с населением в городе Липецке: ул. Московская, д. 8а, многоканальный тел.: (4742) 30-69-69, электронная почта teplo@lipetsk.quadra.ru.
Прямые расчеты стали новым направлением деятельности Восточного филиала компании «Квадра». В настоящее время в Липецком регионе объем данной работы составил порядка 30 тыс. лицевых счетов.