Филиал Нижновэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья напоминает, что в целях оперативного информирования населения по вопросам энергоснабжения и работе электрических сетей в сетевой компании функционируют круглосуточные горячие линии. Особое значение информационная открытость Нижновэнерго приобретает в ходе подготовки к осенне-зимнему периоду 2012/13 гг., когда энергетики проводят активную работу по обеспечению надежного и бесперебойного электроснабжения населенных пунктов.

Непосредственно в подразделениях филиала Нижновэнерго осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.