Восточный филиал компании Квадра обращает внимание потребителей, что с 1 сентября 2012 года вступило в силу Постановление Правительства РФ № 354, которое утвердило новые Правила предоставления коммунальных услуг (далее Правила). В соответствии с ними изменился порядок расчета размера платы за потребленные энергоресурсы, в частности вводится оплата услуг на общедомовые нужды (ОДН), а также форма платежного документа для потребителей.

«В настоящее время наши клиенты получили по почте квитанции, которые соответствуют новым Правилам предоставления коммунальных услуг. Мы постарались учесть все требования новых правил, сохранив при этом ставший уже привычным для потребителей внешний вид квитанции», - рассказывает заместитель директора Восточного филиала ОАО «Квадра» по сбыту Валерий Ровдо.

В соответствии с новыми Правилами размер платы за коммунальные ресурсы в квитанции указывается отдельно – на индивидуальное потребление и на общедомовые нужды. В соответствии с Постановлением, сумма оплаты на общедомовые нужды рассчитывается и распределяется между жителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю жилого или нежилого помещения.

В домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, плата за ОДН будет начисляться в соответствии с показаниями приборов. В домах, где нет приборов учета, оплата будет производиться по нормативам.

Управление энергетики и тарифов администрации Липецкой области с 1 сентября текущего года утвердило новые нормативы по отоплению и горячему водоснабжению, как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды многоквартирного дома. Величина норматива зависит от степени благоустройства, этажности и общей площади дома. Для удобства потребителя в квитанции указывается его норматив, установленный Управлением энергетики и тарифов администрации Липецкой области.

Восточный филиал ОАО «Квадра» поставляет энергоресурсы для отопления и горячего водоснабжения. В Липецке создано и работает Отделение расчетов с населением Восточного филиала ОАО «Квадра», где ведется постоянная работа с потребителями, перешедшими на прямые расчеты с энергокомпанией. По состоянию на 1 октября 2012 года общее количество лицевых счетов превысило 48 тысяч.

По всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Отделения расчетов с населением, где потребители могут получить все разъяснения:

- в г. Липецке: ул. Московская, 8а, кабинет №105, многоканальный телефон: 30-69-69, факс: 30-69-52, E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru;

- в г. Данкове: ул. Первомайская, д. 16, каб. №3, тел.: 6-21-91, 6-45-14, 6-09-42, E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru;

- в г. Грязи: ул. Первомайская, д. 65, тел.: 2-02-79, E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru.