Согласно опросу, проведенному Агентством социальной информации специально для "Фонтанки.ру", 56% петербуржцев уверены, что город не подготовлен к зиме. 18% уверены, что городское правительство исполнило свои обязательства. Две трети жителей Северной столицы опасаются, что коммунальные службы не учтут ошибки прошлого года, доверяют коммунальщикам лишь 12%.  


Большинство петербуржцев оценили работу систем отопления (46%), электричества (40%), канализации (42%) на "четверку". Отремонтированные кровли также заработали лишь "хорошо" (36%). Треть горожан при этом оценили на "отлично" работу систем электроснабжения и канализации. Больше всего "неудов" ожидаемо получили ремонт кровель и отопление - по 13%.
Уличный репрезентативный опрос был проведен Агентством социальной информации "Санкт-Петербург" по заказу "Фонтанки.ру" в период с 31 октября по 7 ноября 2012 г.  Выборка составляла 1000 человек в возрасте 18 лет и старше, проживающих в Санкт-Петербурге (статистическая погрешность при таком объеме не превышает 3, 1%).