В филиале ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго» началось обучение начальников районов электрических сетей (РЭС) вопросам технологического присоединения к электрическим сетям. Это пилотный проект для филиала, направлен на повышение качества обслуживания клиентов на местах. Первыми слушателями обучающего семинара стали начальники РЭС производственного отделения «Центральные электрические сети» Комиэнерго.
По словам руководителя семинара, заместителя директора Комиэнерго по развитию и реализации услуг Сергея Вахрушева, в законодательстве по техприсоединению постоянно происходят изменения. Информация о нововведениях не всегда своевременно и в полном объеме доходит до представителей энергокомпании на местах, что может сказываться на квалифицированной работе с потребителями. Задача – вооружить энергетиков всеми необходимыми знаниями.
В ходе обучения начальникам РЭС еще раз напомнят основные правила технологического присоединения к сетям, внутренние корпоративные процедуры – от момента приема заявления на подключение до непосредственного техприсоединения, расскажут о нововведениях в законодательстве, о перспективах в данном направлении, ответят на вопросы.
Итогом обучающего семинара станет тестирование – контрольный срез полученных знаний.
Такие обучающие семинары с начальниками РЭС в ближайшее время пройдут во всех производственных отделениях Комиэнерго.
