В период с 19 октября по 1 ноября 2005 года по инициативе ОАО «Орелэнерго», «Орловская генерирующая компания» и «Орловская энергосбытовая компания» был проведен массовый социологический опрос по распределению расходов граждан на различные виды услуг. Опрос проводился независимой компанией «Кредитал +» на информационно-поисковом сайте города Орла по адресу http://www.vorle.ru и студентами Орловского Государственного технического университета. Было опрошено 1012 респондентов из различных социальных слоев общества.
На вопрос: «Сколько процентов от дохода семьи уходит на различные виды услуг?» 80% опрошенных ответили, что более 50 % доходов уходит на питание. На оплату электроэнергии уходит менее 7% дохода семьи. Примерно столько же респонденты тратят на оплату мобильного телефона. Очень сильно на благосостояние семьи повлиял рост цен на питание, бензин, услуги ЖКХ. Однако увеличение тарифов на электроэнергию существенно не отразилось на семейном бюджете.
На вопрос: «Кто сейчас устанавливает тарифы на электроэнергию?» 12% опрошенных ответили, что это государство, 35% – региональные власти, 40% – энергетики, 12% – рынок, 1% – потребители. 56% респондентов считают, что устанавливать тарифы должно государство, 16% – энергетики, 12% – рынок, 10% – потребители, 6% – региональные власти.
40% ответили утвердительно на вопрос: «Слышали ли Вы о 3-летней программе РАО «ЕЭС России»сдерживания тарифов?», 60% об этой программе не слышали. Данную программу поддерживают половина опрошенных, вторая половина считает, что программу необходимо знать, чтобы поддерживать ее или нет.
О существовании льгот знает 63 % респондентов и пользуются ими, 32% знают о существовании льгот, но не пользуются, т.к. предпочитают «не собирать необходимые документы», 5 % не слышали о существовании льгот.
40% знают о том, что темпы роста тарифов на электроэнергию, отпускаемую энергокомпаниями РАО «ЕЭС России», уже два года меньше темпа роста инфляции. 51% опрошенных не знают об этом.
Опрос, проведенный среди орловцев, показал, что лишь небольшая часть людей знает, кто и как устанавливает тарифы на электроэнергию. Большинство продолжают обвинять в завышенных, по их мнению, тарифах, энергетиков. Но при этом хотят, чтобы тарифы устанавливало государство, не задумываясь о том, что их желания совпадают с действительностью.
