За 1 квартал 2013 года в офис Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Владимирэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило 1066 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям на мощность 48 МВт. Присоединено 738 электроустановок потребителей. Суммарный объем мощности новых потребителей присоединенных в минувшем квартале составил около 18 МВт.
Напомним, что, в настоящее время, реализуя клиентоориентированную политику, для потребителей филиала «Владимирэнерго» осуществляют работу шесть Центров обслуживания клиентов (ЦОК) – во Владимире, Александрове, Гусь-Хрустальном, Коврове, Муроме и Петушках. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности филиала «Владимирэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», поэтому специалисты службы взаимодействия с клиентами стремятся оперативно реагировать на обращения потребителей и предоставлять максимально полный сервис. Также получить консультацию можно, позвонив на «горячую линию» - 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или по телефону (4922) 31-08-08.
Напомним, что, в настоящее время, реализуя клиентоориентированную политику, для потребителей филиала «Владимирэнерго» осуществляют работу шесть Центров обслуживания клиентов (ЦОК) – во Владимире, Александрове, Гусь-Хрустальном, Коврове, Муроме и Петушках. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности филиала «Владимирэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», поэтому специалисты службы взаимодействия с клиентами стремятся оперативно реагировать на обращения потребителей и предоставлять максимально полный сервис. Также получить консультацию можно, позвонив на «горячую линию» - 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или по телефону (4922) 31-08-08.
