В Центре обслуживания клиентов филиала ОАО МРСК Урала - Пермэнерго начал работу офис ОАО Пермэнергосбыт . Клиенты, получая документацию на технологическое присоединение, смогут одновременно оформить и договор энергоснабжения, по которому в дальнейшем будет проводиться оплата.

Ранее абоненту после получения разрешительных документов о техприсоединении необходимо было обратиться в районный офис ОАО Пермэнергосбыт для заключения договора энергоснабжения. Сейчас специалисты энергокомпаний работают в режиме единого окна . Консультант ОАО Пермэнергосбыт , чье рабочее место расположено в Центре обслуживания клиентов, имеет доступ в общую базу данных, поэтому договор энергоснабжения будет автоматически прикреплен к обслуживающему подразделению энергосбытовой компании.

Напомним, что центр обслуживания клиентов филиала ОАО МРСК Урала - Пермэнерго был открыт в г. Перми по адресу ул. Камчатовская, 26 в феврале 2012 года.

Создание Центра обслуживания клиентов позволило энергетикам более оперативно решать вопросы, возникающие у потребителей, в первую очередь, по такой важной теме, как технологическое присоединение к электрическим сетям. В ЦОК могут обратиться как физические, так и юридические лица, объекты присоединения которых находятся в городе Перми и Пермском районе.

Также в ЦОКе принимаются заявки на выдачу актов разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон, заявки на установку, опломбировку, приемку, проверку приборов учета электроэнергии, оказываются другие услуги.