Совет потребителей ОАО МРСК Центра и Приволжья был создан 5 августа 2013 года и является экспертным коллегиальным органом, представляющим интересы всех групп клиентов, общественных объединений и ассоциаций предпринимательского сообщества по вопросам реализации ОАО МРСК Центра и Приволжья стратегии развития электросетевого комплекса Российской Федерации. Всего в состав Совета вошли 20 человек, среди которых представители малого и среднего бизнеса, региональных общественных организаций и крупных промышленных предприятий из девяти регионов зоны ответственности компании.

Основная деятельность Совета потребителей ориентирована на решение стратегических задач развития электросетевого комплекса по следующим направлениям: перспективное развитие электроэнергетики региона и деятельность по технологическому присоединению к сетям энергокомпании; повышение прозрачности формирования тарифных заявок и принимаемых тарифных решений через создание института публичного контроля; повышение эффективности взаимодействия с потребителями при передаче функций гарантирующего поставщика  электроэнергии сетевым организациям; повышение эффективности ремонтных программ и реализация клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности ОАО МРСК Центра и Приволжья , повышение доверия со стороны потребителей.

На площадке совещания Совета потребителей будут освещены конкретные результаты работы энергокомпании по различным направлениям: по упрощению процедуры технологического присоединения к сетям в рамках исполнения дорожной карты и совершенствованию клиентского сервиса. Кроме того, будут подведены промежуточные итоги подготовки электросетевого комплекса к предстоящему осенне-зимнему периоду 2013-2014гг.