Завтра 24 октября 2013 года в 14:00 в Екатеринбурге по адресу ул. Б. Ельцина, 1 состоится торжественное открытие Центра обслуживания клиентов ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания».

В мероприятии примут участие первые лица Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга, представители крупнейших строительных компаний Столицы Урала, общественных организаций, а также топ-менеджеры ОАО «МРСК Урала» и ОАО «ЕЭСК».

После церемонии торжественного открытия Центра состоится экскурсия, на которой можно будет узнать о предоставляемых потребителям услугах, а также уточнить всю подробную информацию о работе компании в части повышения доступности сетевой инфраструктуры.

В новом Центре обслуживания клиентов внедрены самые современные технологии и сервисы. Каждый обратившийся клиент будет иметь персонального менеджера, а всю информацию о ходе подключения к сетям ОАО «ЕЭСК» можно будет получить у специалистов call-центра. Центр обслуживания клиентов будет открыт с 9 до 20 часов. Поток заявителей будет регулировать электронная очередь. Центр обслуживания клиентов такого высокого уровня – первый в структуре предприятий «МРСК Урала».

Открытие нового структурного подразделения – важный шаг в реализации комплексной программы компании по повышению доступности технологического присоединения, в том числе и для жителей Екатеринбурга. Сегодня повышение эффективности процесса технологического присоединения является одной из приоритетных задач «МРСК Урала». Специалисты всех сетевых предприятий «МРСК Урала» ежедневно работают над тем, чтобы сделать процесс технологического присоединения к энергетической инфраструктуре максимально прозрачным и удобным для потребителей региона.