Выручка ОАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний «Россети») от реализации дополнительных услуг в минувшем году составила более 17 млн. рублей. В 2013 году специалисты сервисных служб ОАО «МРСК Юга» в Астраханской области приняли свыше 9 тыс. заявок на предоставление дополнительных услуг от жителей, предприятий и организаций региона. На их основании было заключено почти 9 тыс. договоров.
2013 год в ОАО «МРСК Юга» стал годом активной работы с потребителями в рамках клиентоориентированной политики. За три года работы перечень дополнительных услуг значительно увеличился, а интерес к ним возрос. Энергокомпания предлагает своим клиентам наиболее востребованные услуги: замена бытовых электросчетчиков и шкафов учета электроэнергии, ввод в эксплуатацию, обслуживание, ремонт электрооборудования, монтаж, испытание и диагностику электросетевого, защитного и высоковольтного оборудования.
Клиент также может заказать проведение энергетиками МРСК Юга испытание и диагностику электросетевого, защитного и высоковольтного оборудования. Перспективной услугой филиала является строительство, эксплуатация, ремонт объектов наружного освещения.
Активно ведется работа с главами муниципальных образований и руководителями предприятий в части технического обслуживания электросетевого хозяйства, находящегося в зоне их ответственности. Так, уже заключены договоры оперативно-технического обслуживания, ремонта электрических сетей и электрооборудования с рядом муниципальных образований, общеобразовательных учреждений, представителями малого бизнеса.
Астраханский филиал ОАО «МРСК Юга» оказывает квалифицированную помощь в выполнении работ «под ключ», когда клиенту достаточно лишь через Центр обслуживания клиентов заключить с энергокомпанией договор, а сотрудники подготовят всю необходимую документацию, сделают проект, осуществят строительные работы и установят приборы учета. Клиент экономит время и получает качественно выполненную работу.
Квалифицированный персонал, специализированная техника, современное оборудование, наличие всех необходимых допусков и лицензий, материалов позволяет выполнять работы любой степени сложности с применением передовых технологий.
