ОАО «МОЭК» (Московская объединенная энергетическая компания) перевело «Горячую линию» для потребителей на работу в круглосуточном режиме.
Новый порядок функционирования «Горячей линии» вводится для удобства москвичей, в рамках работы по повышению надежности теплоснабжения потребителей.
Жители столицы могут обращаться в ОАО «МОЭК» в любое время суток по многоканальному номеру телефона (495) 662-50-50 с вопросами, связанными с горячим водоснабжением и/или отоплением дома; сообщить об аварии (при попадании горячей воды на поверхность или в подвалы жилых и прочих зданий, выходе пара на поверхность, провалах грунта в местах прохождения теплотрасс, отсутствия крышек технологических колодцев); узнать о графиках летнего профилактического отключения горячей воды.