Филиал ОАО Квадра - «Западная генерация» выпустит собственную платежную квитанцию за коммунальную услугу «отопление». В связи с этим в конце января жители города Смоленска получат новые квитанции за тепловую энергию от филиала Западная генерация.

«Переход энергокомпании на выпуск отдельной квитанции за отопление стал возможным после утверждения в конце декабря 2013 года новой схемы теплоснабжения города Смоленска, в связи с чем статус единой теплоснабжающей организации был присвоен Западному филиалу. В соответствии с этими изменениями Департамент Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политики установил для Западного филиала тариф на тепловую энергию. Теперь энергокомпания будет вести расчет платы за коммунальную услугу «отопление», а также выставлять квитанций для всех потребителей города Смоленска», - отметил и.о. директора по работе на рынках тепловой энергии ОАО «Квадра» Вячеслав Овчаров.

Также в соответствии с Постановлением № 752 от 20.12.2013 г. Департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике с 1 января 2014 года тариф на горячую воду установлен для МУП «Смоленсктеплосеть». С 1 января 2014 года ООО Смоленская ТСК (100% дочерняя компания ОАО «Квадра») не осуществляет расчет платы по горячему водоснабжению и не принимает показания приборов учета. Для уточнения порядка оплаты за горячее водоснабжение потребителям необходимо обращаться в свои управляющие компании.

Энергокомпания также обращает внимание жителей многоквартирных домов, оборудованных коллективными приборами учета тепловой энергии, что в конце января будут выпущены квитанции за декабрь 2013 за «отопление» и за ГВС на общедомовые нужды от ООО «Смоленская ТСК». Платежки будут выставлены в связи с тем, что расчеты по данным коллективных приборов учета ведутся месяцем позже. Также квитанции от ООО «Смоленская ТСК» получат потребители, имеющие долг за потребленную тепловую энергию или те, у кого имеется переплата за е энергоресурсы.

При наличии переплат по коммунальным услугам «отопление» и «горячее водоснабжение» в квитанциях ООО «Смоленская ТСК» за 2013 год потребителям необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов для переноса переплаты в счет будущих платежей.

По всем вопросам, связанным с оплатой услуги «отопление» необходимо обращаться в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании «Квадра»:

Адрес: 214031, пр-т Строителей, д.6а (2 этаж)
Телефоны для консультаций: (4812) 70-11-00; 70-11-01; 70-11-02;
E-mail для консультаций: abonent@tsk.smolensk.quadra.ru