Для оперативного информирования населения Нижегородской области по любым вопросам, связанным с электроснабжением, технологическим присоединением и работой электросетевого оборудования, в филиале «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют круглосуточные «горячие телефонные линии».

Получить необходимую информацию о состоянии электросетевого комплекса, нарушениях электроснабжения и ходе аварийно-восстановительных работ потребители могут по единому федеральному номеру 8-800-100-33-00. Звонок бесплатный из любой точки Российской Федерации.

Для удобства населения на официальном сайте «Нижновэнерго» размещаются график плановых отключений электроэнергии и регулярно обновляемая оперативная информация о нарушениях электроснабжения. Жители региона могут также получить интересующие их сведения непосредственно в своем районе, по телефонам производственных отделений (ПО) «Нижновэнерго» и районов электрических сетей (РЭС). Звонки принимаются круглосуточно. Номера есть на сайте компании.