В рамках конгрессных мероприятий проходящей в Саратове выставки «Энергетика. Энергоэффективность. 2014» энергетики ОАО «МРСК Волги» (входит в группу компаний ОАО «Россети») рассказали представителям бизнес-сообщества о реализуемых в компании мероприятиях «дорожной карты» по повышению доступности энергетической инфраструктуры.

В ОАО «МРСК Волги» организована работа по сокращению сроков направления оферт договоров об осуществлении технологического присоединения до 10 дней (при нормативе 15 дней) для заявителей с максимальной мощностью до 150 кВт и до 20 дней (при нормативе 30 дней) для заявителей с максимальной мощностью от 150 до 670 кВт. Планируется сокращение сроков готовности к осуществлению технологического присоединения для заявителей с максимальной мощностью до 150 кВт (до 90 дней при нормативе 180 дней).

Клиентам ОАО «МРСК Волги» предоставлена возможность дистанционной подачи заявок на технологическое присоединение мощностью до 150 к Вт через интернет-сайт ОАО «МРСК Волги» с последующим онлайн-отслеживанием этапов прохождения заявки через «личный кабинет».

Кроме того, в компании работает call-центр поддержки потребителей, на интернет-сайте размещена и регулярно обновляется информация о свободных мощностях на центрах питания, функционирует карта текущей загрузки подстанций.