В ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» успешно завершен ресертификационный аудит системы менеджмента качества (далее – СМК) и выдан новый сертификат СМК.

Аудиторами органа по сертификации – ООО «ТЮФ ЗЮД РУС» была проведена оценка основных бизнес-процессов Тюменского, Ишимского и Южного межрайонных отделений, а также ряда служб исполнительной дирекции Тюменской энергосбытовой компании. Соответствие критериям устанавливалось посредством проведения интервью с работниками энергосбытовой компании, анализа представленной документации, непосредственным наблюдением за функционированием бизнес-процессов на рабочих местах.
По результатам аудита специалистами ООО «ТЮФ ЗЮД РУС» представлены отчет о сильных и слабых сторонах системы менеджмента качества Общества и рекомендации по улучшению работы СМК.

Сертификационный орган подтвердил соответствие действующей на предприятии системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и выдал сертификат СМК на ближайшие три года, а также разрешение на использование знака соответствия.

Получение сертификата соответствия требованиям стандарта СМК является доказательством того, что ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» реализует клиентоориентированную политику и гарантирует потребителям предоставление услуг высокого уровня.