В 1 квартале 2013 года Орелэнерго было исполнено 807 договоров по предоставлению дополнительных услуг на сумму 9 690,8 тыс. рублей. Наиболее востребованы из них услуги по замене, поверке и установке приборов учета электроэнергии – за истекший период филиалом исполнено 606 подобных заявок на сумму 666,2 тыс. руб.
Услуги по монтажу, замене электрических счетчиков пользуются повышенным спросом среди частных клиентов и крупных потребителей Орелэнерго в связи с требованием федерального законодательства об установке приборов учета электроэнергии классом точности не ниже 2,0.
Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования – не менее популярный вид услуг, в основном он востребован крупными потребителями региона. Так, заключены договоры оперативно-технического обслуживания, ремонта электрических сетей и электрооборудования с такими крупными организациями, как «ГТ – ТЭЦ Энерго», «ОПК - Энерго», «Знаменский СГЦ».
Спектр дополнительных сервисов филиала включает в себя также испытания и диагностику электрооборудования, снятие ограничений по землепользованию, прокладку, техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения. Клиенты могут передать энергетикам на оперативно-техническое обслуживание электрические сети 110-0,4 кВ, заказать проведение тепловизионного контроля зданий и сооружений.
В рамках услуги по сопровождению договоров технологического присоединения, сотрудники филиала оказывают квалифицированную помощь в выполнении работ «под ключ». Для подключения электроустановки к сети и подачи электроэнергии клиенту ничего не требуется делать самостоятельно: энергетики подготавливают и согласовывают проект энергоснабжения, выполняют строительные работы и в завершение всего устанавливают приборы учета.
- У данного способа есть ряд преимуществ: потребитель экономит время, получая при этом качественно и в срок выполненные работы с использованием современных материалов и технологий. При этом заказчику не придется тратить время в различных инстанциях на подготовку и согласование проектной документации. Энергетики возьмут на себя весь перечень работ от разработки проекта до подключения к электросети. В итоге клиент получает услугу техприсоединения «под ключ», - отметил начальник отдела маркетинга и дополнительных сервисов Михаил Смоляков.
Для того чтобы воспользоваться этими и другими услугами филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго», нужно подать заявку в Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Орел, ул. Покровская, д.32 или по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
