За 1 квартал 2014 года в офис Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала Владимирэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья поступила 1166 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям на мощность 129 МВт. Присоединено 704 электроустановки потребителей. Суммарный объем мощности новых потребителей присоединенных в минувшем квартале составил около 21 МВт.
Напомним, что, в настоящее время, реализуя клиентоориентированную политику, для потребителей филиала Владимирэнерго осуществляют работу шесть Центров обслуживания клиентов (ЦОК) – во Владимире, Александрове, Гусь-Хрустальном, Коврове, Муроме и Петушках. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности филиала Владимирэнерго ОАО МРСК Центра и Приволжья , поэтому специалисты службы взаимодействия с клиентами стремятся оперативно реагировать на обращения потребителей и предоставлять максимально полный сервис. Также получить консультацию можно, позвонив на горячую линию - 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или по телефону (4922) 31-08-08.
Всю информацию о работе электрических сетей и причинах нарушения электроснабжения вы можете узнать по единому номеру ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), а также по телефонам:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала Владимирэнерго
Название РЭС
Должность контактного лица
Телефон (с кодом города или района)
Александровский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49244) 2-01-81
Киржачский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49237) 2-31-25
Кольчугинский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49245) 2-35-48
Юрьев-Польский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49246) 2-21-26
Струнинский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49244) 4-25-68
Суздальский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49231) 2-07-10
Камешковский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49248) 2-24-48
Собинский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49242) 4-25-77
Петушинский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49243) 2-15-30
Судогодский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49235) 2-19-48
Аксеновский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49241) 3-73-35
Гусевской РЭС
Диспетчер ОДГ
(49241) 3-73-36
Курловский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49241) 3-73-21
Вязниковский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49233) 2-50-44
ГороховецкийРЭС
Диспетчер ОДГ
(49238) 2-18-87
КовровскийРЭС
Диспетчер ОДГ
(49232) 7-81-46
Меленковский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49247) 2-30-70
Муромский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49234) 2-13-69
Селивановский РЭС
Диспетчер ОДГ
(49236) 2-15-86
2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений (ПО) филиала Владимирэнерго
Название ПО
Должность контактного лица
Телефон (с кодом города или района)
ПО Александровские электрические сети
Диспетчер ОДС
(49244) 6-25-20
ПО Владимирские электрические сети
Диспетчер ОДС
(4922) 21-55-85
ПО Гусевские электрические сети
Диспетчер ОДС
(49241) 3-73-52
ПО Ковровские электрические сети
Диспетчер ОДС
(49232) 2-11-79
3. Центр управления сетями филиала Владимирэнерго
Название филиала
Должность контактного лица
Телефон (с кодом города или района)
Филиал Владимирэнерго
Диспетчер ЦУС
(4922) 21-67-81
4. Центры обслуживания клиентов филиала Владимирэнерго
Адрес расположения ЦОК
Должность контактного лица
Телефон (с кодом города или района)
601655, г.Александров, ул.
Мосэнерго, д.1 ПО Александровские электрические сети (зона обслуживания
Александровский,
Киржачский,
Кольчугинский,
Юрьев-Польский районы,
г. Струнино)
Специалист ЦОК
(49244) 6-49-44
600016, г.Владимир, ул. Б.Нижегородская, д.91 (здание ПО "ВЭС") ПО
Владимирские электрические сети (зона обслуживания Собинский,
Камешковский,
Суздальский,
Судогодский районы)
Специалист ЦОК
(4922) 31-08-08, 47-03-62
601144, г.Петушки, ул. Профсоюзная, д.53 ПО Владимирские электрические сети (зона обслуживания Петушинский район)
Специалист ЦОК
(49243) 2-45-50
601508, г.Гусь-Хрустальный, ул.50-летия Советской власти, д.16 ПО Гусевские электрические сети (зона обслуживания Гусь-Хрустальный район)
Специалист ЦОК
(49241) 37-3-31
601902, г.Ковров, ул.Свердлова, д.78 ПО Ковровские электрические сети
(зона обслуживания Ковровский,
Вязниковский,
Гороховецкий,
Селивановский районы)
Специалист ЦОК
(49232) 4-85-01
602200, г.Муром, ул.Механизаторов, д.28а (здание РЭС) ПО Ковровские
электрические сети (зона обслуживания Муромский,
Меленковский районы)
Специалист ЦОК
(49234) 7-21-55
