Получить консультации по вопросам, касающимся деятельности «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» по технологическому присоединению и передаче электроэнергии можно по номеру «горячей линии» - 8-800-100-33-00. Номер федеральный, бесплатный и работает круглосуточно.

Специалисты службы взаимодействия с клиентами филиала «Ивэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» стремятся предоставить потребителям максимально полный сервис. Повышение качества обслуживания клиентов – одно из приоритетных направлений деятельности российских энергетиков.

Филиал «Ивэнерго» продолжает расширение интерактивного обслуживания потребителей. Жители области могут оперативно получать необходимую информацию по технологическому присоединению, энергоснабжению и другим вопросам посредством сети Интернет. Регулярно в разделе Клиентам /Технологическое присоединение /Типовые формы документов: http://www.ivenergo.ru/client/regulation/form_blank/ обновляется информация о технологическом присоединении.

В разделе Клиентам/Система централизованного обслуживания клиентов работает раздел Интернет-приемная, где пользователь может задать интересующие его вопросы по технологическому присоединению и по вопросам электроснабжения потребителей: http://www.ivenergo.ru/client/stand/wopros/fao/.

Получить консультации по вопросам, касающимся деятельности «Ивэнерго» по технологическому присоединению и передаче электроэнергии можно по городским телефонам: (4932) 26-88-88 в Иванове, (49343) 41-555 в Тейкове, (49331) 3-08-58 в Кинешме.
ЦОК г. Иваново (ул. Крутицкая 8/2) ведет прием посетителей по следующему графику: понедельник, вторник - с 10-00 до 19-00, среда, пятница - с 8-00 до 17-00 (без перерывов), четверг – день интерактивного заочного обслуживания (очного приема нет), суббота, воскресенье – выходные дни.

Обращаем внимание, что С 01.07.2014 г. в соответствии с Приказом Минэнерго РФ от 20.06.2014 г. № 357 статус гарантирующего поставщика в отношении зоны деятельности гарантирующего поставщика ОАО «МРСК Центра и Приволжья» присвоен ООО «ЭСК Гарант» (в пределах административных границ Ивановской области, за исключением зоны деятельности гарантирующих поставщиков электрической энергии ООО «Ивановоэнергосбыт» и ОАО «Оборонэнергосбыт»).

По вопросам деятельности гарантирующего поставщика, связанным с поставкой электроэнергии, осуществляемой после 01.07.2014 г., вы можете обращаться:
- по телефонам «горячей линии»: 8(4932) 93-73-55, 8-800-200-73-55
- по адресам: г. Иваново, ул. 10 Августа, д. 18/17; ул. Жиделева, д.15
- на сайт: www.garant-ivanovo.ru