Компания Квадра просит потребителей, оплативших коммунальные ресурсы горячая вода и отопление через ООО Городская Касса , сохранять платежные документы, подтверждающие ранее произведенную оплату.

В настоящее время в связи с проведением следственных действий в расчетных центрах ООО Городская касса в Восточном филиале ОАО Квадра отсутствуют сведения о части платежей, совершенных потребителями по квитанциям энергокомпании через пункты ООО Городская касса .

Мы просим потребителей обратить внимание на наличие либо отсутствие задолженности в платежных документах. В квитанциях за следующий период может отражаться долг по оплате, произведенной через ООО Городская касса . В этом случае потребителям необходимо лично обратиться в один из наших центров обслуживания клиентов с документами, подтверждающими факт оплаты. Наши специалисты примут документы для выяснения причин и принятия решения по каждому конкретному случаю , - отметил заместитель директора Восточного филиала ОАО Квадра по сбыту Алексей Данилов.

Также компания Квадра просит потребителей оплачивать квитанции за услуги теплоснабжения в Центрах обслуживания клиентов Восточного филиала в городах Липецк и Елец, а также в любом отделении Почты России, Сбербанка России или ООО Липецккомбанк .

По всем возникшим вопросам можно обращаться по многоканальному телефону филиала: (4742) 28-66-10 или по адресу электронной почты teplo@lipetsk.quadra.ru.