Восемь лет исполнилось со дня образования ОАО МРСК Центра и Приволжья - дочерней компания ОАО Россети - объединившей электросетевые предприятия девяти регионов Центрального и Приволжского федеральных округов страны в одну большую команду.
Сегодня в зоне ответственности компании - девять благополучно развивающихся регионов страны, на территории которых проживает около 10% населения России. В субъектах РФ появляются новые предприятия, набирает обороты промышленность, ведется активное жилищное строительство. Естественно, растет и энергопотребление. В полном объеме удовлетворяя потребительский спрос, энергокомпания ежегодно транспортирует по своим сетям свыше 50 млрд. кВт.ч электроэнергии, строит новые и реконструирует имеющиеся центры питания, расширяет пропускную способность линий электропередачи.
С момента основания компании энергетиками МРСК Центра и Приволжья проделана значительная работа по повышению качества и надежности электроснабжения потребителей. Важную роль в этом играют четко спланированные и своевременно реализуемые кампании по ремонту энергообъектов и модернизации сетей, внедрение новейшего энергоэффективного оборудования и применение материалов, которые обладают повышенными физическими характеристиками. МРСК Центра и Приволжья является обладателем 22 патентов и свидетельств на инновационные устройства, программные комплексы, системы диагностики и мониторинга сетей, которые уже сегодня работают на благо потребителя.
Еще один ключевой фактор, от которого напрямую зависит бесперебойное электроснабжение предприятий и населения, – высококвалифицированные сотрудники, которые способны предотвратить повреждения оборудования даже во внештатной ситуации, а в случае возникновения технологических нарушений – не потерять ни минуты и в кратчайшие сроки восстановить штатную работу сетей. Для оперативного персонала МРСК Центра и Приволжья проводятся регулярные тренировки, в том числе с привлечением МЧС, районных администраций, предприятий магистральных электросетей. В компании на сегодняшний день сформировано 104 мобильных подразделения, готовых в любое время суток выехать к месту повреждения электрооборудования - в том числе в другие регионы. Для четкой координации аварийно-восстановительных работ в МРСК действует система оперативных Штабов, а постоянно пополняемый парк спецтехники и аварийный резерв позволяют проводить восстановительные работы любой сложности в самых труднодоступных местностях. Благодаря этому комплексу принимаемых мер показатели аварийности и длительность технологических нарушений в сетях МРСК Центра и Приволжья стабильно снижаются год от года.
Энергетики МРСК Центра и Приволжья доказали свое умение четко и быстро действовать в нестандартных ситуациях как во время стихийных бедствий, которые обрушивались на регионы присутствия компании за последние 8 лет, так и в рамках проведения всероссийских и международных мероприятий. Например, сотрудники энергокомпании вместе с коллегами из других МРСК обеспечили надежное электроснабжение спортивных и туристических объектов в ходе XXVII Всемирной летней Универсиады - 2013 в Казани и Олимпиады-2014 в Сочи.
Также энергокомпания постоянно совершенствует систему обслуживания клиентов и оптимизирует процесс оказания самой популярной услуги – технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям. Наибольше число заявок и заключенных договоров техприсоединения традиционно поступает от жителей регионов, для которых в компании действуют льготные условия. Проведена огромная работа по выходу на новый, интерактивный уровень обслуживания. В минувшем году энергокомпания предоставила своим клиентам возможность дистанционной подачи заявки на технологическое присоединение к сетям электроустановок мощностью до 150 кВт и возможность on-line отслеживания этапов её выполнения. Отдельное внимание уделено ускорению технологического присоединения объектов малого и среднего бизнеса, сегодня поставлена цель сократить срок готовности к технологическому присоединению до 90 дней, а число визитов в энергокомпанию - с пяти до трех.
Успехи ОАО МРСК Центра и Приволжья в рамках этих и других направлений деятельности неоднократно были отмечены наградами, наиболее значительной из которых можно считать Премию Правительства Российской Федерации в области качества. Премьер-министр Российской Федерации Дмитрий Медведев вручил ее руководству компании за достижение значительных результатов в области качества продукции, услуг и внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.
Высокий уровень, которого достигла за восемь лет энергокомпания, обязывает и в дальнейшем держать марку . МРСК Центра и Приволжья продолжит работу по повышению качества организации бизнес-процессов, взаимодействия с клиентами и обеспечения надежного и бесперебойного электроснабжения, от которого зависит экономическое развитие, социальное благополучие субъектов Российской Федерации и комфорт каждого жителя регионов присутствия компании.
