— Евгений Федорович, как Вы оцениваете 2006 год с точки зрения продвижения реформы? Насколько оправдались Ваши ожидания?
— Если говорить обо всей отрасли, кроме распределительного сетевого комплекса, то год оцениваю на «отлично», все ожидания оправдались на 100%. Значимыми событиями стали: ввод в действие новых правил оптового рынка, начало его функционирования и последние решения заседания Правительства РФ, состоявшегося 30 ноября.
Что касается развития ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа», то важным моментом можно считать практическое завершение формирования команды МРСК-1 и системы управления распределительным сетевым комплексом нашей зоны ответственности.
— Какие события, повлиявшие на развитие нашей компании, Вы бы отметили?
— Введение платы за техприсоединение к сетям, установление с 1 сентября правил функционирования розничных рынков электроэнергии побудили сетевые компании кардинально пересмотреть вектор своего перспективного развития в сторону формирования клиентоориентированности. Сегодня мы отчётливо понимаем, что должны полностью поменять своё мировоззрение и относиться к клиентам так, как мы бы хотели, чтобы они относились к нам. Это одна из важнейших задач, не менее актуальная, чем техническая реконструкция, обновление и привлечение инвестиций. В МРСК-1 в 2006 году приняли это как свою миссию и внесли в качестве основополагающей ценности, что отражено в «Дереве целей» компании. Одной из основных целей является эффективное взаимодействие с внешним окружением, включая клиентов.
В 2006 году в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» запущен проект по разработке и подготовке сертификации системы менеджмента качества. Распределительная электросетевая компания ОАО «Белгородэнерго», входящая в зону ответственности МРСК-1, первой в России уже получила сертификат соответствия системы менеджмента качества российскому стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и международному стандарту ISO 9001:2000. Внедрение системы и её последующая сертификация позволят сетевой компании усовершенствовать систему управления, которая, в свою очередь, обеспечивает стабильный уровень качества продукции, значительно повышает инвестиционную привлекательность среди иностранных и российских партнёров.
С целью повышения клиентоориентированности была разработана концепция «единого звена» для обеспечения взаимодействия конечного потребителя электроэнергии с остальными субъектами рынка — Контакт-центра и Центра очного обслуживания клиентов. Стоит отметить, что Центры очного обслуживания клиентов успешно функционируют в Белгородской области, а недавно открылись ещё два — во Владимире и Орле. В самое ближайшее время подобные Центры планируется создать во всех регионах контура МРСК «Центра и Северного Кавказа».
— Каким Вы видите следующий год в плане дальнейшего развития отрасли? Какие изменения ожидаются в ходе реализации реформы?
— Мы полагаем, что в самое ближайшее время будут приняты стратегические решения по распределительному сетевому комплексу. Думаю, что наша реакция и действия на эти решения будут достаточно быстрыми, и 2007 год, в любом случае, в любой конфигурации для нас должен быть годом инвестиций в сети. Вкладывать средства мы будем как за счёт собственных средств РСК (в тарифах на 2007 год мы постарались предусмотреть соответствующие источники), так и за счёт прибыли и платы за технологическое присоединение. Также мы намерены использовать дополнительные заёмные средства в размере не менее 14 млрд. рублей. На модернизацию и техперевооружение необходимо, конечно, гораздо больше. Но это именно та сумма, которую можно привлечь, не рискуя снизить рейтинги кредито-способности наших распределительных сетевых компаний.
— Какие задачи стоят перед компанией на будущий год?
— После принятия стратегических решений о дальнейшем развитии распределительного сетевого комплекса нам предстоит реализовать программу действий по оценке наших компаний. Что необходимо для формирования Холдинга МРСК-1, дальнейшего перехода на единую акцию и формирования МРСК как операционной компании. Это главное, что предстоит сделать. Но мы не должны забывать о формировании вертикали оперативно-технического управления распредсетями, создании информационно-аналитического центра и о продолжении внедрения инноваций в процесс управления сетевым комплексом, реализации важного и интересного проекта «Сети XXI века».
— В преддверии профессионального праздника стоит поговорить и о профессии энергетика, её статусе. Повлияла ли проводимая в отрасли реформа на отношение к профессии?
— Я думаю, что да — отношение изменилось к лучшему! Люди, работающие в энергетической отрасли, сегодня должны быть ещё больше профессионалами своего дела. Кроме того, сейчас требуются новые знания и более высокая квалификация, позволяющие работать на рынке электроэнергии и по-другому, не так, как раньше, взаимодействовать всем его участникам.
— Что на Ваш взгляд необходимо предпринять, чтобы в энергетику приходили молодые специалисты с хорошим прогрессивным образованием?
— Для того, чтобы молодёжь шла в энергетику, нашим компаниям необходимо, прежде всего, стать инновационными, находиться как бы на «верхнем срезе» знаний. С реформами открылся совершенно новый потенциал для привлечения молодёжи к работе в наших компаниях — в них становится интересно работать.
— Как Вам кажется, какой энергетика станет в будущем?
— Я вижу великое будущее российской энергетики. Реформы — огромный стимул для инноваций, преобразований, техперевооружения энергетического комплекса страны. Причём у России есть существенные конкурентные преимущества, есть очень большой потенциал роста стоимости активов, поэтому масштабы обновления будут вполне сопоставимы с этапом электрификации страны в 60-е — 70-е годы прошлого столетия.
— Что бы Вы хотели пожелать коллегам в 2007 году?
— Неиссякаемого оптимизма и удачи! Обязательно следовать своей мечте и верно служить любимому делу!
Беседовал Максим Ланда
