Формирование клиентоориентированности – важнейшее направление бизнеса сетевых компаний зоны ответственности ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа».

Этот вектор развития требует постоянного контроля над качеством предоставляемых услуг, в первую очередь услуг по передаче электроэнергии. Отсутствие перепадов напряжения, стабильность частоты передаваемого электрического тока- наиболее  важные показатели деятельности сетевой компании в условиях рынка.

Работа по сертификации региональными сетевыми компаниями зоны ответственности МРСК-1  ведётся согласно приказа Председателя Правления РАО «ЕЭС России» и Постановления Правительства России в целях защиты прав потребителей электрической энергии и надёжности энергоснабжения. В ближайшее время орган по сертификации качества электроэнергии ООО «Научный центр ЛИНВИТ» будет работать на 198 центрах питания ОАО «Владимирэнерго».