"Symantec i3" для управления производительностью SAP в ОАО "Корпоративные Сервисные Системы": первая инсталляция в России 18 января 2007 г.
Компании Symantec, ОАО "Корпоративные Сервисные Системы", TopS Business Integrator (TopS BI) и SoftBCom сообщают об успешном осуществлении пилотного проекта по мониторингу производительности SAP R/3 средствами Symantec i3.

Внедрение ERP-системы на базе продуктов SAP AG в ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" известно как одно из наиболее успешных и эффективных в России. В этой системе автоматизированы бизнес-процессы таких предприятий, как ОАО "Белгородэнерго", Филиал "Белгородская Региональная Генерация" компании ОАО "ТГК-4", ОАО "Белгородская Сбытовая Компания", ОАО "Белгородэнергосервис", ОАО "Белгородэнергоремонт" и других компаний, относящихся к энергосистеме Белгородской области.

Кроме того, в центре обработки данных ОАО "Корпоративные Сервисные Системы" развернута система SAP для Межрегиональной Распределительной Сетевой Компании Центра и Северного Кавказа и входящих в нее предприятий. Данное внедрение является одним из наиболее функционально полных в России.
Расширение функционала и рост числа пользователей неизбежно приводят к постоянному возрастанию нагрузки на систему. Повышенная ответственность, возлагаемая на нее со стороны бизнеса, ставит вопрос о выборе эффективных средств ее мониторинга и анализа производительности.

Пилотный проект по мониторингу прикладной системы и управлению ее производительностью средствами Symantec i3 выполнен совместной командой специалистов компании TopS BI, обладающей развитой экспертизой внедрения и сопровождения решений SAP ERP, и компании SoftBCom, "золотого" партнера Symantec в области решений по управлению производительностью прикладных систем (Application Performance Management, АРМ).
Symantec i3 представляет собой мощный комплекс инструментов для управления производительностью приложений. Это решение прошло полный комплекс испытаний и первым получило сертификат SAP Labs, удостоверяющий интеграцию с решениями SAP R/3 4.6c и 4.7.

Для высшего руководства система Symantec i3 может служить источником достоверной обобщенной информации о качестве работы прикладных систем, критически важных для бизнеса, в части соответствия эксплуатационных характеристик требованиям SLA.

Проект пилотного внедрения Symantec i3 в ОАО "Корпоративные сервисные системы" включал в себя инсталляцию системы i3 для мониторинга приложений SAP, накопление статистики о работе объектной системы на определенном промежутке времени, а также анализ характера нагрузки и метрик системы, связанных с производительностью.
На основе результатов пилотного проекта будут формироваться планы полного внедрения Symantec i3, предусматривающие формирование бизнес-процессов постоянного контроля состояния объектной системы, процедур реагирования на отклонения и принятия решений об оптимизации.