С момента начала действия прямой связи с потребителями, поступило более 20-ти телефонных обращений, несколько писем и электронных сообщений. Все факты тщательно проверяются сотрудниками Службы безопасности ОАО «Астраханьэнерго» и территориальными абонентскими отделами МУП «Астркоммунэнерго».
Статистика кражи электроэнергии, которую фиксируют в сетевой компании, более чем красноречива. Ежедневно контролерами МУП «Астркоммунэнерго» от электроснабжения отключаются до 500 нерадивых потребителей, которые на свой страх и риск незаконно подключаются к электросетям, неся тем самым угрозу перепадов напряжения в сети и другие последствия. Свыше 18 млн. 108 тыс. 705 киловатт-часов неоплаченного потребления электроэнергии было выявлено энергетиками в прошлом году в ходе рейдов по проблемным потребителям в четырех районах города. Причиненный электрожуликами ущерб составил почти 25 млн. руб. На прошлой неделе состоялся совместный рейд Службы безопасности ОАО «Астраханьэнерго», МУП «Астркоммунэнерго» с журналистами региональных СМИ – телеканала «Рен – ТВ 24 Астрахань» и газет «Волга» и «Комсомолец Каспия».
Одним из наиболее вопиющих случаев хищения, выявленных в процессе рейда, стало отключение продуктового магазина одного из предпринимателей, расположенного на площади Атарбекова в Ленинском районе города Астрахани. По словам старшего мастера абонентской службы МУП «Астркоммунэнерго» Лидии Болдыревой, данного нарушителя и абонентом-то назвать нельзя. Разрешение на подключение как потребителя промгруппы гражданин не оформлял, однако с завидной регулярностью незаконно подключался к электролинии, потребив энергии более чем на 400 тысяч рублей. Находящееся рядом домовладение хозяина магазина также незаконно подключено к сетям муниципального предприятия, что свидетельствует об уверенности в безнаказанности деяний. А между тем, воровство электроэнергии или несанкционированное потребление, выражаясь юридическим языком, преследуется по закону и влечет за собой уголовную ответственность. Материалы по этому факту, по заверению Л. Болдыревой, будут незамедлительно переданы в прокуратуру района. Журналистам местных СМИ была предоставлена возможность убедиться к чему приводят последствия незаконного подключения к электросетям. В поселке Мошаик им был продемонстрирован двухэтажный жилой дом, сгоревший в прошлом месяце. Его жильцы ныне расселены по общежитиям маневренного фонда города, и получить компенсацию на новые квартиры им не предоставляется возможным.
В ходе рейда сотрудники коммунального предприятия вместе со специалистами Службы безопасности ОАО «Астраханьэнерго» ликвидировали еще 3 наброса на электролинии, отключив несколько домовладений вблизи площади Атарбекова.
ОАО «Астраханьэнерго» призывает всех граждан сообщать компании обо всех подобных противоправных действиях соотечественников по телефону “горячей линии” 22-98-67 ежедневно с 6.00 до 23.00.
1 июня 2007 года в Астрахани состоится открытие Центра обслуживания клиентов, в рамках которого также будет работать «горячая линия» с трехзначным легкозапомниающимся номером.
