В этом году церемония проходила в сказочном формате. На входе гостей встречали девицы-красавицы, угощавшие всех наливными яблочками. В начале награждения генеральный директор ОАО «Свердловэнергосбыт» Борис Бокарев, вышедший поприветствовать гостей в образе царя - повелителя сбытового царства - поблагодарил потребителей за ответственное отношение к условиям договора энергоснабжения и отметил, что настоящими хозяевами и повелители энергетики являются потребители. Ведь, без стараний мудрых, да оплат своевременных не могли бы энергетики должно усердствовать: режимы поддерживать, свет и тепло обеспечивать.
О каждой категории потребителей (Промышленные потребители; сельскохозяйственные организации; предприятия, финансируемые из бюджета; предприятия малого бизнеса; бытовые потребители; сетевые предприятия, худшие потребители) были сделаны мульфильмы, главными героями которых стали сами абоненты и энергетики.
Приз худшему потребителю - ООО «Гавань» (город Реж, сумма долга - 33 миллиона 294 тысяч рублей, руководитель - Штайнмиллер Виктор Александрович) вручал самый страшный сказочный персонаж - Бабка-Ежка.
Лучшими потребителями в категории «Промышленное предприятие» были названы ЗАО «Русская медная компания» (1 место), ООО «Газпром Трансгаз Югорск» (2 место), ОАО «Уралсвязьинформ» (2 место). Лучшим бытовым потребителем, получившим Золотую опору и главный приз – 15 тысяч рублей - стала Мария Васильевна Крыгина из села Липовское.
Закрывал церемонию министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Юрий Петрович Шевелев. Он выразил надежду на то, что в следующем году потребителей электроэнергии, добросовестно выполняющих свои обязательства перед энергетиками, будет абсолютное большинство. Ведь от полных и своевременных расчетов за электроэнергию напрямую зависит стабильная работа энергетических предприятий, а значит, и благополучие региона.

